업무별 콜센터를 안내해드릴게요

  • 사고접수/긴급출동 1588-5114 365일 24시간 서비스 운영
  • 다이렉트 보험상담 1577-3339 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무)
  • 자동차보험 전화가입 1600-5008 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무)
  • 해외거주 고객 전용 82-2-2119-2000 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무)
  • 수신거부 전화(무료 ARS) 080-679-0001 365일 24시간 서비스 운영
  • 청각장애인 전용 070-7451-9800,9810 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무)
  • 운전자보험 교통사고 안심상담 1566-9875 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무) ※ 2023년 2월 이후 가입고객 대상

사고접수/긴급출동 ARS

삼성화재 고객콜센터 365일 24시간 서비스 운영 1588-5114
  • ARS 1번
    자동차 사고접수 (365일 24시간 운영)
  • ARS 2번
    자동차 고장출동 요청 (365일 24시간 운영)
  • ARS 4번
    자동차 외 보험금 신청 (평일 9시 ~ 18시)

다이렉트 보험상담 ARS

다이렉트 고객센터 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무) 1577-3339
  • 삼성화재 다이렉트 보험상품은 인터넷 전용이므로 고객님께서 직접 보험료를 계산하고 가입해 주세요.
  • 가입절차나 상품문의는 다이렉트 고객센터에서 자세히 안내해 드립니다.
  • ARS 1번
    자동차보험 가입
    • ① 인터넷 가입문의
      • 1. 자동차보험 갱신가입
      • 2. 자동차보험 신규가입
    • ② 전화 가입문의
  • ARS 2번
    자동차보험 변경, 해지
    • ① 자동차보험 계약변경
      • 1. 자동차보험 임시운전자 셀프 가입
      • 2. 자동차보험 임시운전자 특약 문의
      • 3. 자동차보험 마일리지 특약 문의
      • 4. 자동차보험 운전자범위 변경 문의
      • 5. 자동차보험 차량정보 변경 문의
      • 6. 조회 문의
    • ② 자동차보험 계약해지
  • ARS 3번
    사고접수, 고장출동
    • ① 자동차보험 사고접수
    • ② 자동차보험 고장출동
  • ARS 4번
    자녀보험 가입 및 변경문의
    • ① 자녀보험 가입문의
    • ② 자녀보험 계약조회 및 변경
    • ③ 자녀보험 보험금 청구
  • ARS 5번
    운전자보험, 여행보험 등 생활보험
    • ① 운전자보험, 실손보험, 주택화재보험 등 생활보험
      • 1. 인터넷 가입문의
      • 2. 인터넷 계약조회, 변경
    • ② 여행보험, 유학보험, 반려동물보험
      • 1. 인터넷 가입문의
      • 2. 인터넷 계약조회, 변경
    • ③ 질병, 상해, 휴대품 손해 等 보험금 청구
  • ARS 6번
    증명서 발급

자동차보험 전화가입 ARS

자동차보험 전화가입센터 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무) 1600-5008
  • ‘18년 7월부터 삼성화재 다이렉트 자동차보험을 전화로도 가입하실 수 있습니다.
  • 전문상담사를 통해 편안하게 가입이 가능합니다. 단, 인터넷보험료와 차이가 있으므로 이점 유의해 주세요.
  • ARS 1번
    자동차보험 전화가입
    • ① 자동차보험 신규가입
    • ② 자동차보험 갱신가입
  • ARS 2번
    자동차보험 변경, 해지
    • ① 자동차보험 계약변경
    • ② 자동차보험 계약해지
  • ARS 3번
    사고접수, 고장출동
    • ① 자동차보험 사고접수
    • ② 자동차보험 고장출동
  • ARS 5번
    증명서 발급

수신거부 전화 ARS

삼성화재 수신거부 전화 365일 24시간 서비스 운영 080-679-0001
  • ARS 1번
    문자메시지 수신거부
  • ARS 2번
    이메일 수신거부
  • ARS 3번
    모든 광고물 수신거부