조치방법

• 최신 플래시 버전으로 업데이트 해주세요.

  다이렉트 보험료 계산/가입 시스템의 플래시 버전은 10.3 이상으로 최적화되어 있어, 이전 버전인 경우 화면 이동이 정지되거나
  속도가 느려질 수 있으니 최신 버전으로 업데이트 하신 후 이용해 주세요.

  최신 플래시 다운로드

플래시 버전 확인 방법

• 보험료 계산/가입 화면에서 마우스 우측 버튼을 클릭하시면 현재 플래시 버전 확인이 가능합니다.

  

조치방법

• TrustNET 보안 프로그램을 삭제하신 후, 재설치 해주세요.

  1. ① 먼저, 인터넷 창을 모두 닫으신 후 TrustNET 보안프로그램을 삭제해 주세요.
         탐색기를 실행하신 후 [C:\Windows\System32] 폴더에서 아래의 파일 3개를 삭제해 주세요.
         ※ 삭제할 파일명 : UNETMyAnycar2.dll / UNETMyAnycar2IE.dll / UNETMyAnycar2Jsa.dll
     
  2. ② 그런 다음, 홈페이지 재접속 하시면 TrustNET 보안프로그램이 자동으로 설치됩니다.
         ※ 만약 자동으로 설치가 안되실 경우, 수동으로 설치해 주세요.
         Trust NET 보안프로그램 설치

조치방법

• “쿠키”를 삭제해 주세요.

  쿠키란? 웹 사이트에 접속했을 때 사용자의 행적을 하드디스크에 저장하고,
  다시 동일한 사이트에 접속할 때 쿠키 값을 불러와 웹 사이트를 빠르고 편리하게 이용하기 위한 수단을 말합니다

  인터넷 메뉴 ‘도구 > 인터넷 옵션’ 에서 검색 기록 [삭제]버튼을 클릭해 주세요.

  

조치방법

• RD Viewer 프로그램을 설치 해주세요.

  RD Viewer 프로그램 설치

• 팝업차단을 해제해 주세요.

  인터넷 메뉴 ‘도구 > 팝업차단’ 에서 [팝업 차단 끄기]를 클릭해 주세요.

  

RD Viewer 프로그램이 제대로 설치되지 않는 경우에는, 수동으로 삭제하신 후 다시 설치해 주세요.

• 수동 삭제 프로그램을 다운로드 받은 후 실행해 주세요.

  수동 삭제 프로그램 다운로드

• RDUnregEXE.exe 창이 나오면 Version을 5.0으로 선택하신 후 확인 버튼을 클릭해 주세요.

  ※ 수동 삭제 프로그램은 모든 브라우저를 종료한 후 실행해 주세요.

  

RD Viewer 설치관련 문의

• ㈜엠투소프트 ☎02-2188-8500